税务局回访电话别乱接，小心被盯上！

这事儿对你意味着啥？

老兄，最近上海市税务局在搞一个“风控核查监督回访”，说白了就是他们查完你公司后，还会打个电话或发个问卷，问问你对这次检查满不满意。别以为这只是个简单的满意度调查，背后可能藏着猫腻——他们是在收集线索，看看有没有漏掉的问题。你要是回答不当，可能引发二次核查，甚至被重点盯上。

拆解重点：回访到底查啥？

根据通知，回访主要针对“已办结的风控核查任务”。啥意思？就是税务局之前通过大数据分析，觉得你公司有风险（比如发票异常、申报数据不匹配），然后查了你一次。现在查完了，他们想听听你的反馈。但注意，这不是走过场，他们可能在评估你的合规态度，如果发现你回答含糊或抱怨，反而会加深怀疑。

• 回访形式：电话、短信或线上问卷，通常由上海市税务局风控部门直接联系。
• 回访内容：问你对核查过程、结果是否满意，有没有意见建议。但重点是你得表现出“积极配合、无异议”。
• 潜在风险：如果你说“我不服”“你们查错了”，可能触发复核，甚至升级为稽查。

给企业主的3条实用建议

• 1. 接到回访电话，先冷静核实：别一上来就抱怨。先确认对方身份，记下来电号码和人员姓名。然后礼貌回答：“我们公司对核查结果没有异议，感谢指导。” 多说“满意”“配合”，少说“不合理”“不清楚”。
• 2. 提前准备标准话术：让财务或你本人提前背熟几句万能回复。比如：“我们已按核查要求整改，今后会加强合规管理。” 千万别临时编，容易露馅。
• 3. 回访后自查一遍账目：回访结束后，立刻让会计重新梳理一下被核查的账目，确保没有遗留问题。如果有小毛病，赶紧补税或更正申报，别等二次核查找上门。

花小猪财税的贴心提醒

老兄，税务局回访不是小事，回答得好，可能就翻篇了；回答不好，可能被翻旧账。如果你对之前的核查结果心里没底，或者不知道怎么应对回访，别硬扛。我们花小猪财税专门帮上海中小企业处理这种税务沟通，从话术指导到账目梳理，一条龙服务。有任何疑问，随时找我聊聊。

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本文由花小猪财税根据上海市税务局-通知公告官方公告整理撰写，仅供参考，具体政策以官方原文为准。
原文参考：https://shanghai.chinatax.gov.cn/xxgk/tzgg/202602/t479273.html